Fachinformatiker:in (m/w/d)

Wir suchen nach gut gelaunten Optimist:innen, die die Welt der Qualität von morgen mitgestalten wollen! Dafür bieten wir verschiedene Aufgabenfelder, in denen du dein Fachwissen und deine Persönlichkeit mit einfließen lassen kannst!

Das bist du? – Dann sollten wir uns kennenlernen!

Qualität ist der Schlüssel für eine nachhaltigere, bessere Welt. Deshalb haben wir eine Software für das Qualitätsmanagement geschaffen, die Unternehmen weltweit in ihren Qualitätsprozessen unterstützt. Dabei stehen wir in allem, was wir tun, für eine erstklassige Arbeits- und Lebensqualität ein. Denn unsere Vision ist, dass eines Tages alle Unternehmen ein Qualitätsbewusstsein zum Wohle der Menschen haben. Unser Erfolgsrezept dabei ist das Team hinter der Software.

Deine neue Aufgabe

Deine Mission: Kundenzufriedenheit
Dein Beruf: Support-Manager

Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden bei allen technischen und anwendungsbezogenen Fragen, Wünschen und Anforderungen rund um unsere erfolgreiche Qualitätsmanagement-Software „BabtecQ“.
Mit kommunikativem Geschick nimmst du Anfragen unserer Kunden schriftlich und telefonisch entgegen, ermittelst den individuellen Unterstützungsbedarf und dokumentierst die Bearbeitung.
Durch ständige Weiterentwicklung deines Know-hows und der Workflows trägst du im Team aktiv zum Erfolg unseres Unternehmens bei.

Oder

Dein Fokus: Infrastruktur Exzellenz
Deine Position: Application Engineer / Infrastructure

Dein Fokus liegt auf der Installation von BabtecQ-Systemen zu Beginn der Kundenprojekte, um den Grundstein für den weiteren Projekterfolg zu legen.
Du übernimmst die Verantwortung für Installationen und Updates von BabtecQ-Systemen in komplexen IT-Landschaften, unter Verwendung von Tools wie PowerShell Skripten und SQL Management Studio.
Und um sicherzustellen, dass unsere Kunden das Beste aus ihrer IT-Infrastruktur herausholen, übernimmst du die Optimierung der Performance von Datenbank- und Betriebssystemen.

So bist du

Wir wünschen uns Menschen, die unser Team sowohl mit ihren Fähigkeiten als auch mit ihrer Persönlichkeit bereichern. Wenn du an die folgenden Punkte einen Haken machst, dann bist du auf dem besten Weg, #teildesteams zu werden:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung als Quereinsteiger im Bereich IT.
Deine positive und optimistische Einstellung bringt frischen Wind in unser Team und hier kannst du mit Spaß und Begeisterung jeden Tag neue Herausforderungen entdecken.
Du besitzt lebhaftes Interesse und Verständnis für die moderne IT-Welt und bist neugierig, die Welt der Qualität kennenzulernen.
Darüber hinaus bringst du auch erste Kenntnisse in Datenbanken wie MS SQL und Oracle mit oder bist mit Tools wie PowerShell Skripten oder dem SQL Management Studio vertraut, und hast Freude daran, täglich Neues zu lernen.
Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.