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Babtec – das ist innovative Software für Qualität. Mit der intuitiven Bedienung, der modernen Technologie und der Zukunftssicherheit unserer CAQ-Lösungen ermöglichen wir Qualitätsmanagement, das über Normanforderungen hinausgeht und den Unternehmenserfolg unserer Kunden nachhaltig sichert. Inzwischen arbeiten über 1200 Kunden in 34 Ländern täglich mit unseren QM-Lösungen sowie unseren Cloud-Services – und diese Zahl wächst und wächst.
Sie ist überall um uns herum. Wir können sie sehen, berühren, manchmal sogar schmecken und riechen. Und doch ist sie uns nur selten bewusst, da sie tief im Innersten eines jeden Gegenstandes steckt. Nur wenn sie fehlt, bemerken wir es sofort. Denn ohne sie bricht unsere Welt auseinander – im wahrsten Sinne des Wortes. Wir wollen sie und wir brauchen sie. Die Rede ist von Qualität.
Von der kleinsten Schraube bis zur riesigen Maschine – nur qualitativ hochwertige Produkte bereichern unsere Welt und werden den Anforderungen der Kunden gerecht. Der Schlüssel zu dieser hohen Qualität ist das Qualitätsmanagement. Und hier kommen wir ins Spiel. Denn das ist unsere Kernkompetenz. Unser Leitgedanke ist, die Welt durch Qualität jeden Tag ein bisschen besser zu machen. Daran arbeiten wir, über 200 Mitarbeiter an acht Standorten, Tag für Tag, seit mehr als 25 Jahren. Wir machen die Software für Qualität.
Seit 1994 vertrauen produzierende Unternehmen aller Branchen und Größen auf unsere Lösungen für das Qualitätsmanagement. Mit der Software BabtecQ planen, sichern und managen unsere Kunden ihre Qualitätsprozesse. Modularität sowie zahlreiche Customizing-Optionen unserer ganzheitlichen Standardsoftware gewährleisten das höchste Maß an Flexibilität und bieten gleichzeitig die Möglichkeit, mit nur einer Lösung die Qualität über die gesamte Lieferkette hinweg zu sichern. Wir gehen noch einen Schritt weiter als herkömmliche QM-Lösungen: Unsere cloudbasierte Plattform BabtecQube revolutioniert seit 2016 das Qualitätsmanagement. Mit den Services in der Cloud werden entscheidende Qualitätsprozesse über Unternehmensgrenzen hinaus optimiert, durch globale, digitale und mobile Kommunikations- und Vernetzungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil des Qualitätsnetzwerks und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft des Qualitätsmanagements.
Wir unterstützen Sie allumfassend bei der Implementierung unserer Software in Ihre Unternehmensstrukturen. Dabei reichen unsere Dienstleistungen von der Projektplanung und -analyse sowie der begleitenden Beratung bis zur Realisierung des Gesamtkonzepts mit Einbindung in die vorhandene IT-Landschaft. Darüber hinaus bieten wir Ihnen anschließende Schulungen, Wartung und Support.
Alles aus einer Hand – das ist unser Konzept für die Rund-um-sorglos-Lösungen von Babtec. Unter unseren Mitarbeitern finden Sie die Top-Spezialisten für alle Bereiche des Qualitätsmanagements und die damit verbundenen Services. Wir sind nicht einfach ein CAQ-Softwarehaus. Wir sind Ihr innovativer und verlässlicher Partner für optimierte Qualitätsprozesse. Auf Augenhöhe entwickeln wir mit Ihnen die ideale Lösung für Ihr Unternehmen, individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt. Wir beraten sowohl mittelständische Unternehmen als auch globale Konzerne aus allen Branchen, wie z. B. Automotive, Luft- und Raumfahrt, Konsumgüter oder Medizintechnik. Unsere Vision ist, dass jedes Unternehmen ein Qualitätsbewusstsein zum Wohle der Menschen hat.
Die Herstellung unserer Software
Bei der Entwicklung unserer Produkte setzen wir auf die Anforderungen des Marktes. Die innovativen Ideen unserer Produktmanager entstehen aus der Inspiration durch intensive Marktbeobachtung und aus dem fortwährenden Dialog mit unseren Kunden und Interessenten. Somit bleiben wir mit unseren Lösungen ganz nah an den Bedürfnissen unserer Anwender.
Haben wir uns für die Umsetzung einer Idee entschieden, geht es in die Konzeption und Planung. Egal ob komplette Neuentwicklung oder weitere Verbesserung bestehender Produkte, unsere Produktexperten investieren viel Zeit und Herzblut in unsere Produkte und sorgen dafür, dass aus einem genialen Einfall ein realisierbarer Produktplan entsteht.
Und dann geht es in die Produktion! Unsere Software-Entwickler programmieren „wie die Weltmeister", um in den halbjährlichen Major Releases nur das Beste, was das Qualitätsmanagement zu bieten hat, für Sie auf den Markt zu bringen. Dabei setzten unsere IT-Experten voll auf Agilität. Mit der bewährten SCRUM-Methodik kann der aktuelle Kurs immer wieder spontan angepasst werden, um nie das Ziel aus den Augen zu verlieren. Am Ende eines jeden Sprints steht ein fertiges Item: ein neues Element der Software BabtecQ.
Qualitätssicherung in unserem Unternehmen
Da wir als Experten für Qualitätsmanagement natürlich auch in unserer eigenen Produktion unseren Prinzipien treu bleiben, ist die Qualitätssicherung keine Kür, sondern Pflicht im Entstehungsprozess unserer Software. Fester Bestandteil der Softwareentwicklung sind unsere Softwaretester, die tagein, tagaus nichts anderes machen, als unsere Software zu prüfen, um eine bestmögliche Qualität sicherzustellen. Dabei orientieren wir uns an den weltweit anerkannten Vorgaben des International Software Testing Qualifications Board (ISTQB®). Die Zertifizierung unserer Tester nach ISTQB-Standard gewährleistet das systematische und strukturierte Vorgehen im Softwaretest während aller Phasen der Entwicklung.
Damit sich unsere Prozesse stetig kunden- und zielorientiert weiterentwickeln, ist der Einsatz eines Qualitätsmanagementsystems für uns ebenfalls obligatorisch. Babtec ist nach ISO 9001:2015 zertifiziert und erfüllt alle Forderungen des Regelwerks über die Grundlagen und Begriffe zu QM-Systemen des Deutschen Instituts für Normung (DIN). Damit auch unsere Produkte die bestmögliche Qualität erreichen.
Der Weg auf den Markt
Um unsere Software optimal zu vermarkten und Sie immer auf dem neusten Stand zu halten, geben unsere Vertriebsmannschaften an fünf Standorten, unsere Partner und unser Marketing-Team alles. Wir zeigen Ihnen, wie Sie unsere Software ideal für Ihr Unternehmen nutzen können und veranstalten exklusive Events, bei denen Sie uns und unsere Produkte näher kennenlernen können.
Sie brauchen Qualität? Unsere Lösungen decken alle Anforderungen der ISO 9001 ab und werden entsprechend der Normveränderungen regelmäßig aktualisiert. Egal, was Ihnen Kopfzerbrechen bereitet, wir haben eine Lösung dafür.
Sie wollen Qualität? Wir stehen für einen Qualitätsanspruch, der über Normerfüllung hinausgeht. Mit unserer Software und unseren Cloud-Services sorgen Sie für eine Optimierung von Qualitätsprozessen über Unternehmensgrenzen hinaus. In dieser Quality Supply Chain arbeiten Sie mit Ihren Partnerunternehmen gemeinsam an der bestmöglichen Qualität Ihrer Produkte. Visionäre des Qualitätsmanagements sind bei uns an der richtigen Adresse.
Immer für Sie da
Die Implementierung eines QM-Systems ist nicht immer ganz einfach. Da wir uns dessen bewusst sind, begleitet ein Projektleiter den gesamten Prozess der Einführung Ihrer Babtec-Produkte in Ihr Unternehmen. Unsere Software wird mit Ihrer IT-Landschaft (z.B. ERP, SAP, CRM) verknüpft und die Installation sowie das Customizing werden durchgeführt. Wir schulen Ihre Mitarbeiter im Umgang mit der Software und Sie werden bis hin zur erfolgreichen Nutzung Ihrer QM-Software von Ihrem Projektleiter und seinem Team unterstützt.
Doch damit endet unsere Qualitätspartnerschaft keinesfalls. Neben weiterführenden Schulungen und der Babtec Akademie gehören selbstverständlich auch Wartung und Support zu unseren Services für unsere Kunden. Wandelbar wie die Wirtschafts- und Produktionswelt sind auch unsere Software und Services – wir helfen Ihnen dabei, Ihr Qualitätsmanagement ebenso up to date wie Ihre Produktion zu halten.
Unser Support arbeitet natürlich eng mit dem Produktmanagement zusammen. Beim Support-Team eingereichte oder aus den Anfragen ableitbare Kundenwünsche werden gemeinsam reflektiert und nach Möglichkeit und Priorität umgesetzt. Somit ist unser Erfolgsmodell keine lineare, sondern eine zyklische Abfolge von Prozessen, die auch bei uns nur ein Ziel haben: jeden Tag ein bisschen besser zu werden.
Im Firmennamen von Babtec findet ein Mann Anerkennung für sein Lebenswerk, der die spätere Entwicklung des Computers erst möglich gemacht hat. Charles Babbage, englischer Mathematiker, Philosoph und Erfinder des 19. Jahrhunderts, hat mit dem Entwurf seiner Rechenmaschine „Analytical Engine“ eine höchst innovative Pionierleistung erbracht. Dieses progressive Genie der frühen Computergeschichte ist unser Vorbild. Auch wir möchten mutig neue Wege beschreiten und unseren Partnern zu Exzellenz verhelfen.