Prozessmanagement

Die Analyse und die Beschreibung der Prozesse erfolgen auf Basis der bewährten Turtle-Systematik. Im Ergebnis erhalten Sie für jeden Prozess einen praktischen Überblick, u.a. über Ziel und Zweck, In- und Outputs, mitgeltende Dokumente sowie über Kennzahlen zur Bewertung von Wirksamkeit, Risiken und Chancen. Prozessabläufe können detailliert, aber übersichtlich und vor allem leicht verständlich mit Flowcharts grafisch dargestellt werden, so dass wirklich jeder Prozessbeteiligte in der Lage ist, sich über seine Tätigkeiten zu informieren.

Üblicherweise stellen Sie den Überblick über Ihre Ablauforganisation in Form einer Prozesslandkarte dar. Mit der Babtec-Software dürfen Sie den Fokus auf die Analyse und Beschreibung Ihrer Kern-, Management- und Unterstützungsprozesse legen. Denn aus der Prozess-Struktur, in der Sie Ihre Prozesse verwalten, ergibt sich auch die Darstellung der Prozesslandkarte – ganz ohne zusätzlichen Aufwand. 

Sie dient als Wegweiser durch Ihre Geschäftsprozesse und erleichtert allen das Verständnis für die Abläufe und Zusammenhänge - nicht zuletzt auch durch die einfache Navigation zwischen allen Ebenen und zwischen den verknüpften Prozessen (Schnittstellen, Input und Output). Dabei ist sichergestellt, dass die in der Prozesslandkarte veröffentlichten Prozessbeschreibungen immer aktuell und gültig sind.

Weil Sie allen Beteiligten das notwendige Verständnis für ihre Prozesse und Tätigkeiten vermitteln wollen, sind die aktuell gültigen Prozessbeschreibungen immer und überall im Unternehmen über das browserbasierte Frontend BabtecQ Go verfügbar. Alle Informationen sind für jeden leicht zugänglich und vor allem schnell zu finden – auch auf dem Tablet oder Smartphone.

Und wer für einen Prozess bei der täglichen Arbeit Verbesserungspotenziale erkennt oder geänderte Voraussetzungen erlebt, der kann diese direkt zum Prozess kommentieren und sich mit seinem Feedback an den Prozessverantwortlichen ganz einfach in die praxisnahe Optimierung von Abläufen und Tätigkeiten einbringen.

Die Integration mit anderen Babtec-Modulen bietet echte Vorteile für Sie: Verlinken Sie Prozesse und Tätigkeiten mit Vorgabedokumenten aus dem Modul Dokumentenlenkung, bilden Sie Kennzahlen oder Frühwarnindikatoren für Prozesse im Modul Quality Cockpit ab oder verteilen und überwachen Sie geplante Aufgaben während der Prozessanalyse im zentralen Aufgabenmanagement.

Wer sich also über einen Prozessablauf informiert, kann gleichzeitig die mitgeltenden Dokumente einsehen und anhand der aktuell ermittelten Ist-Kennzahlen oder Frühwarnindikatoren ein mögliches Risiko erkennen.

Mit der Einführung des neuen Moduls für Prozessmanagement ergänzen wir die bewährten Werkzeuge für Ihre Qualitätssicherung um ein weiteres Modul für eine umfassende Unterstützung Ihres Qualitätsmanagementsystems (QMS), denn die Prozesslandkarte mit der Beschreibung Ihrer Kern-, Management- und Unterstützungsprozesse ist ein wesentlicher Bestandteil des QMS.

Neben einem QMS fordert Ihr Markt aber auch die Einführung weiterer Managementsysteme, u.a. für Umwelt oder Arbeitsschutz. Um Ihren Unternehmenserfolg jetzt und auch in Zukunft sicherzustellen, müssen insbesondere Ihre Geschäftsprozesse sowohl die normativen Anforderungen an alle Managementsysteme als auch die gesetzlichen Anforderungen berücksichtigen und erfüllen.

Das neue integrierte Prozessmanagement legt den Grundstein dafür, Sie mit Babtec-Software zukünftig bei der Implementierung Ihres Integrierten Managementsystems (IMS) zu unterstützen.