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BloQ – Der Blog für Qualität

Aktuelles BabtecDigitalisierungQualitätQualitätsmanagementWissen
Verschiedene Elemente eines Managementsystems im Zusammenhang mit künstlicher Intelligenz
Digitalisierung
Manuel Klötzer
Manuel Klötzer
/
12.03.25

EU AI Act: Warum KI auch ein Thema fürs Managementsystem ist

Kaum eine Technologie wird derzeit so kontrovers diskutiert wie die künstliche Intelligenz (KI). Denn neben großen Hoffnungen wirft sie unweigerlich auch Fragen zu den Risiken ihrer Nutzung auf. Und sie bringt Anforderungen mit sich, die es zu erfüllen gilt – wie etwa den AI Act auf EU-Ebene, dessen… weiterlesen

Eine Rakete, die aus einem Buch aufsteigt
Qualität
Marc Osenberg
Marc Osenberg
/
18.09.24

Von QS bis IMS: Der Qualitätsbegriff im Wandel

Im Laufe der Jahre hat sich das Verständnis von Qualität stetig weiterentwickelt, es wurde immer wieder neu definiert und erweitert. Heute stoßen wir vor diesem Hintergrund immer wieder auf viele Begriffe wie Qualitätssicherung (QS), Qualitätsmanagement (QM), Qualitätsmanagementsystem (QMS), Integriertes… weiterlesen

Zusammenarbeit im Team im Rahmen des Anforderungsmanagements
Wissen
Manuel Klötzer
Manuel Klötzer
/
18.07.24

QM-Wissen: Anforderungsmanagement

Der Umgang mit Anforderungen stellt Unternehmen häufig vor Herausforderungen – kein Wunder, denn die Anzahl und Komplexität verschiedenster Arten von Anforderungen nimmt zu. Ob Normen, Gesetze oder die Erwartungen anspruchsvoller Kunden: Wer Anforderungen nicht erkennt oder nicht angemessen auf sie… weiterlesen

Regnerisches und sonniges Wetter als Metapher für Risiken und Chancen
Qualität
Manuel Klötzer
Manuel Klötzer
/
18.06.24

Risiken und Chancen: Das große Ganze im Blick

Immer neue Herausforderungen wirken auf Unternehmen ein – blicken wir nur zurück auf die Auswirkungen der Corona-Pandemie oder die Extremwetter-Ereignisse der vergangenen Wochen und Jahre, oder schauen wir auf das Dauerthema „Fachkräftemangel“. Hinzu kommen individuelle unternehmerische Entscheidungen, die… weiterlesen

Eine im Meer schwimmende Schildkröte als Symbol für das Turtle-Diagramm im Prozessmanagement
Wissen
Manuel Klötzer
Manuel Klötzer
/
06.06.24

QM-Wissen: Turtle-Diagramm

Prozesse bilden einen integralen Bestandteil von Managementsystemen – nicht umsonst stellen Normen wie die ISO 9001 Anforderungen an den Umgang mit Prozessen. Doch auch außerhalb von Fragen nach Normen und Zertifizierungen ist ein strukturiertes Prozessmanagement eine wichtige Voraussetzung für den… weiterlesen

Portraitfoto von Dr. Markus Reimer
Qualität
Dr. Markus Reimer
Dr. Markus Reimer
/
27.05.24

Die Chancenchance

Vielleicht zeigt sich derzeit das Problem im Umgang mit Chancen am besten am Beispiel ChatGPT, dem nun wahr gewordenen Kolossal-Impact von künstlicher Intelligenz für alle. Während die einen geradezu euphorisch die neuen Möglichkeiten feiern, reagieren die anderen geradezu panisch mit Verteufelung. Sollte… weiterlesen

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