BloQ – Der Blog für Qualität

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Warranty Management

11.08.18

QM-Wissen: Warranty Management

Überall auf der Welt verbauen Automobilhersteller Zulieferteile in den verschiedensten Fahrzeugmodellen. Wer im Rahmen seines Warranty Managements Felddaten sammelt, standardisiert und analysiert, kennt das Ausfallverhalten der eigenen Produkte – und kann frühzeitig geeignete Korrekturmaßnamen einleiten,… weiterlesen

Qualitätsmanagement

Dr. Andreas Brasch

05.05.17

So reduzieren Sie Ihre Gewährleistungskosten

Mit 340 Prozent erreichte der Anteil zurückgerufener Autos an den Neuzulassungen im letzten Jahr einen neuen Höchststand. Allein in den USA mussten 47,9 Millionen Fahrzeuge in die Werkstatt. Vor allem Zulieferer bringt das in die Bredouille. Doch warum eigentlich? Wer sein Warranty Management im Griff hat,… weiterlesen