Babtec Q.Agent: Automatisierte Prozesse
Automatisierte Prozesse für die Bereiche Kommunikation, Reporting und Steuerung sind die Vorteile des aktiven QM-Systems. Wichtige Informationen werden automatisch erzeugt und verteilt. D.h. Sie müssen die Informationen nicht holen, der Q.Agent bringt sie Ihnen.
Mit dem Q.Agent können Sie Ihre komplexe Arbeitswelt einfach gestalten. Denn dieses Tool automatisiert Ihr Qualitätsmanagement nach Ihren individuellen Anforderungen. Der reibungslose Informationsfluss wird durch die Einbeziehung der bestehenden Infrastruktur sichergestellt. E-Mail Postfächer sowie PC-unabhängige Systeme wie Handy und Festnetztelefon werden integriert.
Jedes Babtec CAQ-Modul kann mit einem Agenten ergänzt werden - genau mit den Funktionalitäten, die Sie sich für Ihr Qualitätsmanagement wünschen.
Funktionsbereiche des Q.Agent
Der Q.Agent bietet drei grundlegende Funktionsbereiche:
Reporting
Kommunikation
Steuerung
Beispiele aus der Praxis:
1. Beispiel:
Sie erhalten bereits die dritte Reklamation eines wichtigen Kunden innerhalb eines Monats. In Ihrem E-Mail Postfach erscheint automatisch ein Report über alle wichtigen Kennziffern der betroffenen Reklamationen und deren Bearbeitungsstatus.
2. Beispiel:
Im Wareneingang wird die Lieferung der Fa. Mustermann zum wiederholten Mal in diesem Monat bemängelt und zurückgewiesen. Sie erhalten umgehend einen Bericht über alle wichtigen Prüfungs-Kennziffern als E-Mail. Gleichzeitig erhalten Sie als Anlage die aktuelle Lieferantenbewertung der Fa.Mustermann nach VDA. Eine Kopie dieser Information wird automatisch an den Einkauf versandt.
3. Beispiel:
Im Produktionsprozess wird ein fehlerhaftes Merkmal an einem D-Teil geprüft. Sie erhalten sofort eine Meldung in Ihrem Postfach, die alle wichtigen Informationen sowie eine fotografische Abbildung des Teils bzw. Merkmals enthält. Wenn Sie über ein MMS-Handy mit E-Mail Funktionalität verfügen, erhalten Sie die Informationen und das Bildmaterial auch ortsunabhängig.
Babtec Q.Agent auf einen Blick:
Der Q.Agent bietet drei grundlegende Funktionsbereiche:
- Reportung
- Kommunikation
- Steuerung
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