Neues Management-Tool liefert QM-Berichte nach Maß
Aus Daten Informationen machen: Der Babtec Q.Analyzer ist ein außergewöhnliches neues Tool für das unternehmensweite Berichtswesen. Mit ihm wird die Erstellung, Präsentation und Distribution von dynamischen und interaktiven QM-Berichten für das Management kinderleicht.
Dynamische Reports, die sich selbst aktualisieren, sorgen dafür, dass einmal definierte Analysen immer mit aktuellen Daten abrufbar sind. In einem Management-Bericht können so zum Beispiel immer automatisch die Reklamationskennzahlen der letzten sieben Tage ausgewiesen werden. Brandneu ist die Abonnement-Funktion: Sie bietet Entscheidern sogar die Möglichkeit, sich Entwicklungen und Trends automatisch per E-Mail vorlegen zu lassen – monatlich, täglich oder in jedem anderen gewünschten Zeitintervall.
- Zahlreiche Möglichkeiten der grafischen Aufbereitung stehen im Q.Analyzer bereit
Bei der Visualisierung von Informationen setzt der Q.Analyzer auf interaktive Berichtspräsentationen. Per Mausklick sind sofort zusätzliche und erweiterte Informationen im Kontext abrufbar. In einem Kuchendiagramm beispielweise, in dem die Top 5 der am häufigsten reklamierten Artikel aufgeführt sind, lässt sich mit nur einem Mausklick auf das entsprechende "Kuchenstück" eine Liste mit Detailinformationen zu den betreffenden Reklamationen abrufen. So kann direkt aus der grafischen Auswertung heraus auf speziellere Daten zugegriffen werden, etwa wann welche Menge reklamiert wurde und welche Kunden betroffen sind.
In derartigen interaktiven Berichten wendet der Babtec Q.Analyzer zwei Verfahren an: Zum einen kann der Betrachter die Detailtiefe der in den Auswertungen vorhandenen Daten selbst wählen. Zum anderen kann innerhalb der Auswertung und unter Berücksichtigung individueller Filter ganz einfach von einer Datenquelle auf eine andere verlinkt werden.
Die universelle Bedienbarkeit des Moduls macht die Erstellung und Anpassung unternehmensindividueller Berichte kinderleicht. So erhält der Anwender ganz neue Möglichkeiten der eigenständigen Gestaltung. Dabei stehen ihm ausnahmslos alle Daten aus der CAQ-Datenbank zur Verfügung. Im ReportBuilder, dem Berichsteditor, steht ein für jedermann lesbares Datenmodell zur Verfügung, d.h. Datensätze und Felder verfügen über nachvollziehbare Klarnamen. Eigene Reports und Kennziffern werden damit einfach und komfortabel durch den Anwender selbst generiert.
BabtecCAQ bietet schon immer eine breite Palette an standardisierten Berichten und Kennzahlen, die sich in der Praxis vieler Unternehmen bewährt haben. Im Report-Builder werden die wichtigsten dieser Berichte als Mustervorlagen für die erweiterten Funktionen des Q.Analyzers angeboten. Das Angebot an derartigen Vorlagen lässt sich selbstverständlich auch für die eigenen Berichte und Analysen verwenden und bleibt in Zukunft jederzeit erweiterbar.
Der Q.Analyzer ist ab Release 2008 mit allen Modulen von BabtecCAQ vollständig kompatibel. Basierend auf standardisierten IT-Technologien, passt sich das Tool nahtlos in die IT-Landschaft des unternehmensweiten Berichtswesens ein und garantiert auch für die Zukunft Ausbaufähigkeit und Flexibilität.
Für die individuellen Reports und Kennziffern stehen des Weiteren umfangreiche Möglichkeiten des Exports zur Auswahl, so z.B. nach Excel oder als PDF-Datei. Mit webfähigen Formaten wie HTML und XML sind die erstellten Berichte zudem im Intra- oder Internet publizierfähig – professionell präsentiert und jederzeit aktuell.
- Dynamisch und interaktiv: die neuen Berichte für unternehmensweite
Kunden-Portal
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